お客様のインターネットをもっと楽しく、もっと便利に！！
安心サポートサービス スタンダードプランとは？
従来の安心サポートの遠隔操作サポート・割引訪問設定サポートに加えて
さらに安心してインターネットが楽しめる心強いマカフィーのセキュリティソフトと
今話題のパソコン動作高速化ソフトMATSUKAZE-TUNEの月額版がひとつのセットに！
インストールもお手軽カンタン！お客様の困ったを未然に防ぎます！
こんなことにお困りではないですか？
- ウィルス対策といってもどうしたらいいのかわからない
- スマートフォンやタブレットで個人情報が守られているのか不安
- スパムやウィルスに感染してしまった！でも削除の仕方がわからない…
- 余計な広告が消しても消してもまたすぐ現れる…
- Twitter,Facebook,instagram...いろんなSNSのパスワード管理しきれない！まとめて管理できたら…
- パソコンが重い固まる！買った時よりもパソコンの動作がかなり遅い
- 中身を消しても消しても動作がはやくならない
- 電源を付けるだけでも何分も待たされてうんざり
そんなときに！すばやくカンタンに解決いたします!!!
3つのサービスがひとつに
安心サポートサービス
設定サポートにフォーカスしたシンプルなプラン。カンタンにつながる遠隔操作(リモートコントロール)で初めての操作でも安心！
今なら会員特典として出張訪問設定割引サービス付き！困ったときにいつでも駆けつけ365日24時間訪問可能。
操作に自信が全く無いという場合でも安心してご利用いただけます。
【必ずお読みください】
【安心サポートサービス スタンダードプランご利用規約】
綜合セキュリティソフト『マカフィー® マルチアクセス』
マカフィーⓇ マルチアクセスはパソコン・スマホ・タブレットならお持ちの機器3デバイスまで自由に使える総合セキュリティソフトです。
ウィルスやフィッシング詐欺、マルウェアから未然にお客さまの機器を守ります！
さらにパスワードをカンタンかつ安全に一括管理！便利な「True Key™」アプリもご利用いただけます！
【詳しいサービス内容はこちら】 【インストール・利用方法内容はこちら】
【必ずお読みください】
【マカフィー® マルチアクセスご利用規約】
PC安定・高速化ソフト『MATSUKAZE-TUNE』
法人導入数10,000超！Windowsパソコンの安定・高速化の決定版！どんなパソコンもサクサク化
パソコンが遅い、Windowsが重い、PCが固まる等の不具合解消ならVectorプロレジ大賞受賞のMATSUKAZE-TUNEにお任せください！
お客さまのパソコンはホントはもっと速い！買った時より速く！【Windows XP・Vista・7・8・10対応】
安心サポートサービス スタンダードプラン
今なら最大2カ月無料！
月額１９８０ 円(税抜)
遠隔操作 設定サポート範囲
〜端末・OSに関して〜
≪機器に関して≫
(1)サポート対象
パソコン本体、スマートフォン、タブレット端末、モニタ、キーボード、マウス、ルータ、無線LAN アクセスポイント、ハブLANカード等のネットワーク機器、 ネットワーク接続可能なゲーム機器。
(2)サポート範囲
インターネット接続設定、家庭内ネットワークとの接続、マニュアルに記載された基本的操作。
≪対応OS≫
(1)サポート対象
Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Android 2.3 以降、iOS6.0 以降、MacOS10.6～10.9（intelチップ搭載機器に限る）※ＯＳは日本語版のみ。
(2)サポート範囲
インストール方法、個人利用を想定した基本的な操作方法、簡易診断。
〜ソフト・接続サービスに関して〜
≪ソフトウェア≫
(1)サポート対象
ブラウザ、メールソフト、メディアプレーヤー、ウイルス対策、文書作成、接続ツール。
(2)サポート範囲
インストール方法、初期設定、個人利用を想定した基本的な操作方法、診断。
≪接続サービス≫
(1)サポート対象
FTTH サービス、DSL サービス、モバイルデータ通信、プロバイダサービス、インターネット上の各種サービス。
(2)サポート範囲
インターネット接続設定、初期設定、個人利用を想定した基本的な操作方法。
お問い合わせ
0120-972-459
営業時間 11:00～19:00 / 定休日なし ※年末年始を除く